Livraison & Retours
Quelle est la politique de retour ?
Nos commandes sont préparées rapidement et la livraison prend généralement 7 à 15 jours selon la destination.
Le paiement est-il sécurisé ?
Oui, toutes les transactions sont protégées grâce à des systèmes de paiement sécurisés et fiables.
Puis-je retourner ma gourde si je ne suis pas satisfait(e) ?
Oui. Si votre gourde ne vous convient pas, vous pouvez demander un retour dans un délai de 14 jours après réception de votre commande. Le produit doit être non utilisé, en parfait état et dans son emballage d’origine. Une fois le produit retourné et vérifié, nous procéderons au remboursement ou à un échange selon votre préférence.
Délais de remboursement
Une fois votre demande de remboursement approuvée, le remboursement est généralement effectué sous 2 jours. Cependant, selon les délais de traitement de votre banque, il peut prendre jusqu’à 10 jours ouvrables avant d’apparaître sur votre compte.
Pourquoi choisir notre boutique ?
Choisir notre boutique, c’est choisir la qualité, la praticité et un engagement pour la planète 🌍. Nos gourdes sont soigneusement sélectionnées pour vous offrir des produits durables, élégants et faciles à utiliser au quotidien.
Nous mettons un point d’honneur à proposer des gourdes fiables, écologiques et au design moderne, parfaites pour vous accompagner partout : au travail, au sport ou en voyage.